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售后服務

退貨說明

發布日期:2015-08-29 15:48 瀏覽量:39319

售后服務退換貨流程

 

1.如果您的訂單需要辦理退換貨,請您務必先通過購買平臺聯系普洱菜客服。


 

2.普洱菜客戶服務會根據您反映的情況,結合公司其他相關部門給于初步鑒定,然后再與您電話確定退換貨時間和方式。


 

3.退貨發生時,如果是上門安排退貨,還需加收送貨費;如因普洱菜原因或商品質量問題而造成的退貨,將退還您商品的貨款金額及相應運費,并提供上門服務。


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